Loeng
oli väga huvitav. Puhas rõõm on osaleda loengus, millest saan aru
ja mida on huvitav jälgida. Mõtteid, millest tahaksin kirjutada
tekkis palju. Loengust koju sõites mõtlesin ja arutlesin veel
pikalt endamisi loegus kuuldu üle. See oli hea tunne.
Täna
on mõnus pühapäev kodus, istun nüüd arvuti taga ja panen mõned
mõtted paljudest kirja.
Suhted
+ korraldus EI = suhtekorraldusega.
Maailma
kõige targemate inimeste sündroom.
Alati
ei ole tähtis, et meie organisatsioonis on tööl head ja väga head
spetsialistid vaid nad peavad olema ka head ja väga head isiksuse
omadustelt. Tähtis, et organisatsioonis inimesed saaksid omavahel
kenasti läbi. Organisatsiooni sees peaks olema õhkkond, mis aitab
kõigil töötajatel areneda, arutleda oma töömurede ja rõõmude
üle. Viis, kuidas inimesed organistasioonis edastavad omavahel
infot, sutlevad kolleegidega, jagavad ülesandeid, on ikka väga
tähtis.
Igal
organistatsioonil on oma nägu, töötajad seal sees kipuvad järjest
rohkem minema oma juhtide nägu nii nagu koer läheb peremehe nägu.
Vahel võib see olla hea aga vahel võib see olla ka väga väga
halb. Kuid siiski ma arvan, et mida rohkem on ühes organisatsioonis
erinevaid ja omanäolisi inimesi, kaasa arvatud väga keerulisi
inimesi, siis seda parem. Erinevad inimesed annavad organisatsioonile
rohkem erinevaid mõtteid, ideid, arutelusid, mis on edasiviiv jõud,
energia. Erinevates olukordades on nad suutlikumad paremaid lahendusi
välja mõtlema.
Organistasioonis
ei pea olema sõbranna ja semu suhteid kuid inimesed peaksid seal
üksteisest hoolima, üksteist toetama, aitama. Üks hea
organisatsioon saab toimida ainult tänu headele ja väga headele
organistastioonis viibivatele kodanikele. Hea oskus on valida tööle
head inimesed ja hoiduda inimestest, kes võibolla on küll head
spetsialistid aga oma olemuselt maailma kõige targema inimese
sündroomiga ja seetõttu võivad hoopis mürgitada organistasiooni
siseõhkkonda.
Konfliktid
organistasioonis lähevad palju maksma. Kaks inimest olles konflitis,
ei suuda oma tööefektiivsust tõsta pea nädal aega enam üle 80%.
Halvas organistasioonis pikalt töötada on koormav ja ebatervislik.
Kuna me veedame üle poole oma päevast kuskil organistsioonis
töötades, siis on väga tähtis meile, et see organistasioon oleks
terve ja energiat andev.
Eraldage
emotsioon sõnumist – mulle väga meeldis see mõte. Ise kipun
ka vahel olema oma tegemistes impulsiivne ja pisut ehk kärsitu.
Elukogemus on mulle õpetanud, et kui miskit väga häirib, siis
tõesti tasub enne mõelda kui midagi kohe öelda. Kellele meeldib
ärevas olukorras lugeda sekundeid 1-10, kellele meeldib 3 x sügavalt
sisse ja välja hingata, kes läheb teeb mõne suitsu, kes otsustab
lihtsalt olla tasa. Vahet ei ole, peaasi, et inimesed arendaksid
iseendas tarkust, mõelda enne läbi. Olen enda peal kogenud, olles
mõnes kehvas situatsioonis, võtta aeg maha, teha paus, olla tasa ja
olen kogenud ka seda, et vahel pärast nö mõtte pausi polegi enam
vaja midagi öelda ega ette võtta, sest asjad on loksunud juba
iseenesest paika. Kui emotsioonil lasta rahulikult sõnumist
eralduda, siis mina küll olen näinud pärast asju hoopis teises
valguses ja üldse ehk enam mitte nii hulluna kui algselt tundus.
Jätkuks
mul ainult tarkust alati nii toimida.
ÕIGE
mehe /naise valik.
Vali
endale kaaslane selle järgi, kelle vead sulle on kõige talutavamad,
mitte selle järgi, kes sulle kõige rohkem meeldib. Me ei saa muuta
oma partnerit, me saame muuta iseenda suhtumist. Keegi tark on kunagi
öelnud: “Me austame inimese tugevusi aga armastame nende vigasid”.
Kui me suudame neid vigasid armastada, siis palju õnne, me oleme
võitnud jackpoti. Kas sina oled?
Sõna
võib olla relv.
Kas
arst võib öelda, esimesel visiidil patsiendile pärast tema
analüüside tulemuste saabumist:
Vaadake,
teie näitajad on halvad...
teil
on vähk...
kui
me kiiritame ühte kollet, siis teine hakkab vohama...
kui
me kiiritame teist kollet, siis esimene hakkab vohama...
kui
me kiiritame mõlemat korraga, siis te surete niikuinii...
soovitame
teil hakata kirjutama testamenti...
Kas
nii on eetiline?
Jah
olgu, me teame, et see juhtus umbes 10 aastat tagasi. Aga selliseid
juhtumeid juhtub iga päev ja igal pool meie ümber ka täna.
Kas
sellel arstil oli tol päeval pikk ja väsitav päev ning paha tuju?
Me ei tea.
Kas
see õigustab sellist käitumist? EI.
Kas
see arst lihtsalt oli otsekohene ja aus? Jah ta oli, aga kas nii peab
ikka ütlema? Siinkohal mina arvan, et tema sõnad olid justkui nagu
julmad relvad.
Muidugi
meile kõigile meeldib kui arst on meiega aus ja ütleb kuidas
asjalood meiega on aga alati saab ühte asja öelda väga erineval
viisil. Mina arvan, et see arst oleks pidanud küll ütlema, kuidas
on lood aga ta oleks pidanud jätma otsuse kas surra nüüd ja varsti
või palju hiljem siiski patsiendile endale. Selles loos justkui arst
lihtsalt andis teada, et nii on ja ei jätnud patsiendile
mingisugustki võimalust ise otsustada, ise mõelda, ise võidelda
jne. Mina usun, et kui patsiendile endale jäetakse otsustuse
võimalus, siis temal on jõudu ja tahet ise otsustada, kas ta
otsustab võidelda, kas ta otsustab loota, kas ta otsutab elada, kas
ta otsustab veel mitte surra jne.
Üks
patsient on sellises olukorras alati haavatav ja vastuvõtlik, kurb
kui tuleb keegi ennast täis otsekohese ja julma ütlemisega arst ja
tõmbab justkui vee peale kogu lootusele. Arst peaks sellises
olukorras olema just see motivatsiooni ja lootust andev isik.
Imesid
ju juhutb iga päev.
Muidugi
tuleb ka vaadata asjade teist poolt. Arstil on kindlasti raske
selliseid asju öelda. Aga siiski neid asju peavad nad ütlema ja
neid asju saab öelda palju paremini ja mitte sugugi nii laastavalt.
See on see koht, kus tuleks mõelda, et arstid peaksid tõesti õppima
ka suhtlemist, kommunikeerumist.
Nii
on ka meie igapäeva elus iga päev. Me iga päev kommunikeerume
erinevate inimestega, me iga päev mõtleme, vestleme, arutame,
arvame, hindame, jagame, tunneme, tajume jne. Me kasutame
eneseväljenduseks erinevaid sõnu. Sõnadel on suur jõud.
Mõelgem
enne kui midagi ütleme.